【环球速看料】抖店评分低多少不能卖货？怎么提高评分？

随着在抖音上面开店的商家数量不断增多，各个店铺之间的竞争压力逐渐提升。那么抖音小店评分低于多少就封店铺?怎么提高店铺评分?

抖音店铺评分低于多少封店?

4分。

(相关资料图)

抖音小店有考核制度，在入驻的时候对店铺的DSR就有要求，三项不能低于4.7，需要高于行业平均水平。

一旦入驻成功，在一个考核周期内，分值需大于或等于4分，否则店铺可能会被抖音清退，所以在经营的过程中，一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项，综合分数至少要在4分以上。

每隔一段时间抖音会调整规则，所以商家要密切关注抖音公告。

抖音小店评分低怎么提高?

1、尽量减少商品的差评量;

2、大90天内物流签收的订单量，例如差评量同样是10单，你的物流签收订单量是1000单，那就是1%的差评!

3、所有的退货退款或者仅退款，只能选择两项，一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款，其余的一律打电话去解决。

4、订单配送时长这个我们没法去控制，这个揽收及时率也不难，发货之后24小时内出现揽收信息即可，越快越好，如果体验分已经很低，可以操作一些订单，快速拉一下物流分、商品体验分。

5、如果在聊天记录中发现，客户比较难处理，直接电话打过去协商处理，不要产生投诉，纠纷商责率基本我们也可以维持到0。

抖音小店店铺评分低的影响是什么?

1、影响权限

想开通抖音小店，dsr评分至少要在4.7以上，如果低的了话，是不能开通抖音小店的。抖音在一定期限内会进行考核，低于4分可能会被清退。

2、限流

由于dsr评分是买家的购物反馈，所以低了表示商品、服务、物流速度有问题，为了保障抖音用户的购物体验，会对dsr评分低限流，降低曝光量。

不难看出 ，抖音小店的评分是至关重要的，也是能够直接影响到店铺购买率、销售额的因素，如果店铺正处于评分低迷的情况下，建议参考以上的分析来调整。

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