环球即时看！淘宝云客服在哪打开？如何成为云客服？

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如果在淘宝上遇到一些无法处理的问题，那么需要找淘宝云客服来解决。但是有的朋友不知道云客服在哪里，那么淘宝云客服在哪打开呢?

淘宝云客服可以为卖家提供开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询卖家-店铺管理工具、营销工具等咨询服务,可以直接进入淘宝卖家中心,在“服务中心”,点击“阿里万象”,直接寻找人工客服即可。淘宝云客服可以为买家提供挑选商品活动咨询等服务。淘宝买家可以直接在淘宝里联系“客服小蜜”,在客服的界面输入人工客服就可以联系到淘宝云客服了。

如何成为云客服?

1、首先可以在微博上找到淘宝云客服之家。这是淘宝云客服的官方微博，里面有报名的公告链接。官方一旦招募，都会在微博中发出消息，而且会置顶。所以你只要点击报名的链接即可。报名链接，点击之后就会弹出申请成为云客服的页面，然后点击立即报名即可。

2、在登陆好自己淘宝号的情况下。继续下一步。要填写四个步骤的信息，分别是基本信息，教育经历，证书上传，工作经历就可以完成了。报名成功后就等待审核结果吧，一般来说都会绑定邮箱，所以会给你的邮箱发邮件，通知你报名成功了。

3、报名过程中，个人信息审核通过后，公司会提供免费的理论知识学习资料，应聘者可在约定时间内自主安排学习和考试，工作人员会根据大家的综合表现评估是否报名成功。培训分为两轮，第一次培训通过后将确定录取成功的人员。第二次为针对性地提升上班技能以及业务培训，获得上线服务资格。

4、时段劳务费最低8元/小时起，随着服务能力提高和经验的积累可层层晋级，并逐步获得更高的时段劳务费，即16元/小时，晋级由业务能力、客户满意度等维度进行考核。以云客服具体的服务时长计入报酬，通过上线的支付宝账户发放工资。

淘宝云客服就是一个兼职工作，如果对淘宝云客服感兴趣的，那么可以加入进去，但是需要一定的条件，只要满足条件就可以成为一名淘宝云客服了。

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