卖家发错货不愿意承担运费怎么办 淘宝不退运费怎么申诉？

在淘宝平台购物的话，如果对于商品不满意的话可以申请退货，如果没有运费险的话，可能就需要消费者去承担运费了，若是运费险不够理赔运费的话，应该怎么办呢?

淘宝运费险不够运费怎么办?

运费险理赔金额不够，可以考虑以下做法：

1、选择相对便宜的快递公司，就可以解决运费险理赔金额不够的问题;

2、与卖家协商补偿部分运费：如果是质量问题引起的换货或者退货，卖家是全额承担运费的。当运费险理赔金额不够时，可以和卖家协商补偿部分运费。

发错商品卖家不愿承当来回运费怎么办??

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况)，买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实;若为无理由拒签(商品无问题)，买家应当承担卖家产生的所有邮费等。

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