淘宝补单扣分怎么办？有处罚吗？

(资料图片仅供参考)

有的淘宝店铺因为补单问题，会被系统扣分，扣分严重的话会影响淘宝店铺的运营，如果淘宝补单被扣分了，那么应该怎么办呢?今天我们来简单看一下。

你需要去看一下最终的结果是不是被扣分，那如果说没有扣分只是取消了淘宝销量跟评价的话，其实问题不大你可以继续操作，如果说被扣分了的话，我的建议是重新起一个链接再去做。其实补单被抓的话，最重要的是放平心态，不要慌乱，我们可以仔细的去查询到底是哪一个环节出了问题。

一般被抓最主要的就是淘宝补单号的问题，就是如果说从来没有补过单的人给你补单，再怎么补单一般问题都不大，但是那一些刷手天天补单的这些账号，你可能找他们做一单就全军覆没，全部都被抓了。而且补单被抓也是比较正常的一个事情，因为这本来就是在钻淘宝的空子，本身就存在风险，没有任何一个人可以给你打包票说百分百的安全，这是不可能的。

有处罚吗?

如果是第一次且情节不严重的，淘宝的处罚仅仅是将违规订单以及商品评价删除掉;如果情节严重的话，比如违规订单超过96笔，那么淘宝将会进行扣分处理，一次扣除12分。如果被淘宝查到第三次，那么淘宝会根据情节的严重程度做出不同的处罚。

比如说违规订单在96笔以下的话，那么系统会做出扣除12分的处罚;如果违规订单超过96笔以上，那么淘宝将会判定店铺有严重的违规行为，这时将会扣除48分作为处罚。如果被查到三次以上，无论有多少笔违规订单，淘宝都会直接判定该店铺属于情节严重者，直接扣除48分。

如果被淘宝系统查到了商家存在着淘宝补单的行为，除了会进行扣分处罚之外，还会对违规的商品进行降权。处罚时长为30天，并且是按照违规次数进行积累。如果某一个商品出现了三次以上的违规交易的话，淘宝对于该商品的降权处罚时长将延至为三个月。

一旦被淘宝补单扣分，淘宝卖家可以尝试去申诉，如果申诉成功，那么淘宝店铺的权重会恢复到正常状态。

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