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拼多多没有运费险如何申请运费?怎么赔付?

现在很多卖家为了吸引更多消费者下单,会开通运费险服务,这样消费者如若对产品不满意的话可以申请退货。那么拼多多没有运费险怎么申请运费?怎么快速恢复运费险?

拼多多没有运费险怎么申请运费?

1、首先打开拼多多,然后点击右下角的个人中心。


(资料图)

2、在里面选择官方客服。

3、然后选择申请运费。

4、点击相关订单。

5、点击申请售后。

6、点击我要退款。

7、最后根据个人原因申请换货即可获得运费。

拼多多怎么快速恢复运费险?

拼多多将运费险停了,用户可以找官方客服帮忙处理。

拼多多被取消运费险后一般是不能自动恢复的,只有用户手动恢复,用户手动操作后就可以恢复了,通常恢复时间都是很快的。用户需要在拼多多电脑端登录后台,然后点击左侧的“售后管理”,接着点击“退货包运费”即可恢复。

拼多多运费险的具体赔付流程如下:

1、买家拍下有运费险的商品,在付款生成订单后,保单自动生效。

2、在买家未确认收货前,买家都可以发起理赔。

3、如果卖家同意了买家的退货申请后,买家需要在7天内填写寄回商品的物流单号。

4、卖家在确认收到寄回商品并完好后,系统会将商品的支付款退回给买家。

5、接着商品退款成功,系统会在72小时内进行自动审核。

6、审核通过,72小时内运费将会由保险公司转入买家的支付宝账户中。

7、买家想要查询运费险理赔的时间到账金额可以通过在支付宝账单中查询。

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