抖音小店发货超时违规怎么处理？附详情

现在抖音是很多朋友们喜欢玩的软件，一刷就能刷大半天，那么抖音平台也看到了这流量，就推出了自己的电商平台——抖音小店。那么抖音延迟发货怎么赔偿?

抖音小店对发货超时的定义是什么?

商家未在承诺给消f者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效的物流d号。

(资料图片仅供参考)

注：发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效的物流d号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时间，以平台系统内记录的发货时间为准。

抖音小店发货超时违规处理如下：

1、订单关闭

在消f者下单起150天内未进行“发货”且未进行退k的订单，订单将自动关闭，交易j额将按照原有付k途径退回到消f者账户。如果原路退k不成功，平台将提供其他退k路径。

2、扣除保证j

每笔违g订单，扣除保证j10米。

违g判定次日，做统一扣k处理。单笔订单扣除保证j不超过2次。

此项违g，店铺单日扣除保证j上限不超过500。

3、商品封j

单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封j。

4、店铺停业/清退处理

如果同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退k处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5、影响店铺评级

发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

所以如果我们的抖音小店发生了延迟发货的情况，那么就会受到处f，并且受到处f的手段还有很多，并且对店铺的影响很多。

标签：