淘宝评分低于4.7多久能提高？附注意事项|环球动态

淘宝物流服务分，有的店铺是4.6分，有的店铺是4.8分，有的店铺是4.9分，而我们知道物流评分5分是为最佳，那么淘宝物流服务4.8分低吗?

淘宝评分4.6严重吗?

(相关资料图)

一切正常的淘宝店铺，要是针对动态评分较为高度重视的话，动态评分的标值最基础的都是会维持在红色，也就是4.7分之上，假如一个店铺的动态评分全是4.六分的话，那便是三相评分所有飘变绿，这类状况下，针对店铺的危害是十分大的，先不用说针对店铺的权重值的危害，只是危害消费者的转换，针对店铺而言就早已十分比较严重了。

淘宝评分怎么快速提高?

1、产品质量是首要

用户在购买了你的店铺宝贝后，一般都会注意前面几天的使用体验如何，而产品质量好，则肯定能给用户留下一个好的印象，在评价或者追评中，会肯定说产品如何如何好，然后在评分中，肯定是全部五星好评了。这样综合评分肯定会在日积月累的好评中维持一个较高的数值，而且店铺权重也会因此而受益。

2、淘宝客服服务很重要

很多人购买商品，由于没有很多了解，肯定会有一些疑问，这是最正常不过的情况了，而身为卖家的客服，肯定需要进行解疑答惑的，而现在有很多客服是机器式的回答，很多时候甚至是答非所问，让用户肯定感觉自己没有获得一个良好的服务，而就算是刚需买了你家的商品，也会在最终的评价中给你的客服打一个差评，所以机械式的回答要少用，多给一些人性化的建议和提醒。无论是售前还是售后，客服服务都是一个非常重要的步骤。

3、发货问题

即使现在物流行业发达，但是还是存在少数丢件或者破件的情况，所以店家做好了及时发货，但是没有选择一个好的快递，一旦淘宝的收货时间边长了，我们有极大的可能会收到客户的物流差评，所以我们不仅要快速的发货，还要选择相对比较稳定和快速的物流，并且及时的跟进物流的情况。

卖家想提高物流服务分，选择好的快递公司是很重要的，因为时效比较能够得到保障，但是物流服务分不只跟快递公司有关系，和卖家自身也是有关的。

标签：