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环球通讯!闲鱼拒收了必须退款吗?可以不退吗?


【资料图】

在闲鱼这个平台上面很多消费者购买了商品之后又不想要了,但是这个快递的运费一般都是消费者自己承担的,本来商品就卖得很便宜,闲鱼拒收了必须退款吗?

一、闲鱼拒收了必须退款吗?

如果按正常情况来讲,闲鱼买家拒收商品,那么卖家是需要退款给买家的。但如果卖家事先已经告知了买家,该物品是不退不换的,而且商品没有问题,出于买家主观原因不想要了,那么是可以拒绝退款的。

二、闲鱼能拒收退货吗?

闲鱼是可以不接受退货的。

1、退货时需要双方协商后才可以,即卖家在非质量问题的情况下是可以拒绝退货的。如果商品发布没有问题,不涉及禁售物品,也不涉及质量问题,即使是客服介入,卖家也是可以不接受退货的。

2、如果闲鱼卖家的文案中以及同你沟通的时候明确说明了不退不换,那就无法退货。若卖家未有标写不退不换,这种情况下,你是可以去退款的,不过如果宝贝没有明显的质量问题,闲鱼卖家会同你沟通退货的具体原因。

3、闲鱼是一个定位于快速处理你我二手闲置物品的社区,当个人在闲鱼上面转让闲置物品的时候,这并不是一种经营的性质,属于消费者与消费者之间的交易行为,这是无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。

闲鱼拒收了之后不是必须要退款的,大家在出售商品 的时候就可以写上不退不换,这样子的话 ,如果有消费者要退款,当场就可以和僵持一下,实在不行就请闲鱼小法庭去判断。

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