全球播报:闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办？

闲鱼是比较受大家欢迎的二手交易平台，在这个平台中大家可以进行二手物品的交易，交易的过程中可能会遇到卖家，因为违规被处置的情况，那么作为买家应该怎么办呢?

(资料图片)

闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办?

闲鱼账号已被处置是能退款的。

退款规则如下：

1、订单状态为“已发货”，买家申请退货退款，给予5天时间响应退款，逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待退货，此时给予7天时间操作退货，若在7天内未操作退货，系统将关闭退款。

2、订单状态为“卖家已发货”，买家申请不退货仅退款，申请退款后，系统给予5天时间响应退款，逾期未响应，系统将根据申请退款的金额退款给买家。

3、订单状态为“已付款”，申请退款后48小时，未点击发货，钱款自动退回。

4、拒绝退款申请，若您申请客服介入，举证期后维权小二会在48小时核实。

5、操作退货后，系统给予平邮30天、快递10天响应退款，逾期未操作，自动将钱款退回给买家。

闲鱼店铺常见的违规：

1.如果有多个客户同时咨询你的产品，回复客户的时候不要回复太快，每次不能回复相同的内容，内容稍微变一下。不然容易被封。

2.日常养号浏览闲鱼的时候，给别人的商品点赞点我想要，不能连续点，点的多了，也容易被封号。

3.发布产品发布的很快，比如十分钟发了50个，容易被封，慢慢发布产品。

4.仔细阅读闲鱼公约，最好做好笔记，闲鱼公约里面明令禁限售产品如果被查到，轻度的是违规下架，重则也有可能账号被封。

5.和客户聊天时不要引导客户加你的微信，引导到线下之类的。加微信，这几个字被监控到容易被封。站外引流在任何平台都会违规，如果有人给你发微信，也不要理会，私下直接悄悄的加上微信，不要在闲鱼app里面去聊微信的事情。

各位买家朋友们，如果遇到了开头的情况不用担心，可以参考以上的方法去解决问题，在这种情况下是可以申请退款的，如果有什么问题，可以及时联系客服去解决。

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