目前在拼多多平台购物,因为这里的商品价格是非常的实惠。因此很多的消费者有的时候会直接购买两件产品,退一件。那么拼多多买两件退一件怎么退?退货规则是什么?下面给大家讲述一下。
拼多多买两件退一件怎么退?
(资料图片仅供参考)
这种情况是可以协商的,也就是上顾客补充打折优惠的钱,因为是两件打折,你有权利不发货给对方退款。
退货规则是什么?
拼多多平台退换货规则:拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。
1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。
2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。
4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。
6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
7、如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。
8、如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。
拼多多怎么退货的步骤?
1、打开拼多多进入个人页面后点击【待收货】。
2、在要退款的商品处点击【申请退款】。
3、点击【我要退货退款】。
4、在【申请原因】这里选择退货的理由后,点击下方【提交申请】就可以完成申请了,待商家审核同意后寄回物品给商家即可完成退货退款服务。
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