世界简讯:淘宝闪电退货是立即退款吗？闪电退货规则是什么？

淘宝平台上有很多不同的服务，大部分的淘宝服务都是为了买家而推出来的，有的淘宝买家听说过闪电退货，所以想问问淘宝闪电退货是立即退款吗?今天我们来简单了解一下。

以淘宝为例,阿里平台对于一些信用良好的买家,给予闪电退货的权限,一般如果未发货的订单,买家申请退款后,平台会给予直接退款。对于已收到货的订单申请的退货退款,在卖家同意退货之后,买家输入单号的同时,阿里平台会给予支付宝代替卖家直接把货款返还给买家。

(相关资料图)

闪电退货规则是什么?

1、【生效条件】

买家申请退款享受闪电退货需要同时满足以下条件：

当前商品本身支持“七天无理由退换货“服务;

申请七天无理由退换货类的主观退款原因，包含但不限于：不喜欢/我不想要了/不喜欢不想要/试了不合适;

在商品签收次日起的7天内发起退货退款;

买家信用评级良好;

普通会员的商品退款金额≤1000元;88VIP会员的商品退款金额≤5000元。

2、【商家须知】

商家需在后台设置正确的退货地址，系统将自动读取商家设置的退货地址，若因商家地址设置错误导致买家无法完成退货或退到错误地址，相关货物风险及损失由商家承担。

如商家对买家退回的商品有异议(如影响二次销售)拒绝签收商品，或签收后对退货商品本身有异议的，商家应提供相关证明文件(如：物流公司加盖公章后的证明、拆包视频)证实商品退回时状态。

商家可在千牛后台的退款列表中，查看店铺对应的“闪电退货”订单，及时关注退货的状态并完成退款处理。

3、【买家须知】

经天猫判断，满足如上第三条的【生效条件】后，买家可享受“闪电退货”，并即时提供退货地址，因买家申请的是7天无理由退换货，因此买家需确保：

实际退回的货物需满足《七天无理由退换货规范》的相关规定;

闪电退货仅提供退货地址服务，若您退回的货物不满足退货条件，商家仍有权利拒绝您的后续退款申请，若买卖双方在退款过程中发生争议，天猫平台将按照《淘宝争议处理规则》进行责任判定;

买家蓄意利用此服务牟利的，一经发现，天猫有权取消享受此服务的资格，同时影响其账户的信誉评级。

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