焦点精选！淘宝退货退款之后还能差评吗？如何退货退款？

淘宝买家收到商品之后需要及时评价商品，但是有的买家反应，自己在淘宝后台申请退货退款了，但是淘宝卖家的态度非常恶劣，想要给与店铺差评，想问问淘宝退货退款之后还能差评吗?

(资料图)

淘宝商品未评价时，申请全额退货退款成功的淘宝订单，是无法评价的。淘宝退款成功以后淘宝交易关闭，就没有评价商品评价的按钮了。不过买家可以对淘宝卖家服务评分，这个也不会显示在商品页面，不影响的。

如何退货退款?

1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。

2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里。

3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、进入订单详情页面后，点击“退款”项。

5、在页面中，选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)。

6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。

7、如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款。

如果淘宝卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍)，待淘宝客服帮助介入处理。

如果淘宝交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要您承担相应的风险和责任。

只有交易成功才能评价商品的好坏，如果已经退款退款了是不嫩评价的，这一点需要注意了。

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