支付宝余额冻结怎么解除
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打开软件点击余额宝
打开支付宝,切换到“我的”,点击“余额宝”。
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点击“…”
然后点击右上角的“…”。
3
点击我的客服
在出现弹窗中,点击“我的客服”,
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点击余额宝功能
在我的客服中,点击“余额宝资金”功能。
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查看冻结原因
在这里可以查看到余额宝冻结资金的原因,以解除笔笔攒冻结资金为例。
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进入笔笔攒点击余额
进入支付宝笔笔攒,点击中间被冻结的余额。
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点击解冻
在攒钱详情中,点击下方的“解冻”。
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确定解冻
接着输入解冻的资金,点击确定,
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解冻完成
解冻成功后,点击完成即可。
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查看解冻情况
返回余额宝,即可看到原先的冻结资金解冻完成。
支付宝冻结余额多久解冻?
支付宝资金冻结解冻时间不固定,取决于资金冻结的原因。支付资金冻结的原因有很多,不同的原因有不同的解冻方法和解冻时间,具体如下:
1、支付宝提现。提现完成后,资金自动解冻,一般会在两天内完成解冻。
2、违规操作。如果用户进行违规操作,导致支付宝资金冻结,则不会自动解冻,用户需要联系支付宝人工客服申诉,解冻时间以系统提示为准。如果系统判定用户严重违规,则会永久冻结用户的资金。
3、未完成身份认证。完善个人信息并通过身份认证之后,资金会在一周内自动解冻。
4、页面提示“交易账期延长”、“交易待结算资金”。一般是由于用户在某平台上开通了某类服务,用户需要联系相关平台的人。