淘宝超重运费险如何算 有运费险的东西超重了怎么办？

目前淘宝商品都是会赠送运费险，有了运费险以后，消费者们申请退货的时候就不需要自己去承担运费了，这对于消费者来说是非常好的福利。那么淘宝超重运费险如何算?运费险赔付要注意什么?

淘宝超重运费险如何算?

淘宝平台提供的运费险是有额度限制的，保险公司会根据寄送地址与退货地址核算出运费险理赔的范围，即使退货的运费再多，保险公司也只会赔付计算出来的额度，超出的部分只能由买家进行承担如果遇到这种情况，建议与卖家协商，看看卖家能不能免除或者分担一部分。

运费险赔付要注意什么?

1、遇到卖家发货的邮费不包含在运费险理赔的范围，请与卖家协商如何处置

2、一个物流单号只可以申请一次理赔，多次退货的时候不进行多次理赔

3、申请退款选择仅退款的时候，卖家同意退款申请导致直接退款成功，运费险无法理赔

4、若理赔成功，用户订单将会如下展现：点击理赔成功，即可查看理赔的金额以及到账的信息

5、退货运费险只保退货的运费，发货的运费不保

6、运费理赔的金额是固定的，所以会出现用户获得的理赔金额小于实际退货运费的状况

7、只要在确认收货前，发起退货退款，符合理赔条件确认收货后，或仅退款的状况下，不会获得运费的理赔

8、必需填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或单号填写错误都会导致用户无法获得理赔

淘宝用户在申请理赔的时候，一定要遵守以上的原则，如果遇到无法解决的问题，可以先与商家进行协商，尽量避免胡乱操作。

有运费险的东西超重了怎么办?

如果说我们已经购买了运费险，在退货时被告知自己的商品超出了首重的范围，首重一般是一公斤，我们可以先联系一下商家，看看这个超出的部分谁来承担，如果卖家说这个由他们自己承担的话，那我们就放心的寄。

一般情况，在商家同意之后，超出首重的运费是由我们先进行垫付，等待咱们把商品寄出后，商家收到货之后，并进行验货，如果说，商品完好无损，那么商家就会把商品的金额以及我们垫付的超出首重的运费一块退给我们。

这个超出首重部分的运费一般情况是由我们自己来承担，因为运费险明确规定，购买的运费险只承担首重部分的快递费用，超出首重的部分运费就需要我们自己另行付费了。

还有就是，既然超出首重部分的运费是由我们自己来承担，我们跟商家协商或者沟通一下，超出首重部分的运费可以让商家先进行垫付给物流或者快递公司。

因为商家与物流或者商家之间会有合作，费用可能会相对来讲会便宜一点，在商家进行垫付之后，我们再把费用转给商家就可以。

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