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淘宝商品库存不足怎么添加 库存不足怎么办?如何解决库存不足的问题?

对于淘宝商家来说,上传了产品以后需要设置产品的相关信息,其中就包括了商品库存的设置,如果商品库存不够的话,商家们如何去添加呢?下面的内容中我们一起来了解一下吧。

淘宝商品库存不足怎么添加?

1、首先登录淘宝的卖家账号,进入到淘宝卖家中心,找到我订购的应用中的火牛,点击授权登录。

2、在火牛首页导航栏的商品选项中找到自动补充库存,点击进入到自动补库存的设置页面。

3、在自动补库存的设置页面,根据店铺的实际情况,来填写当宝贝库存或任意销售属小于A时,会自动增加库存至B件。设置好后,将自动调整开关设置成开启状态。

4、为了及时了解库存的调整情况,可以设置短信提醒,在设置页面勾选短信提醒,然后选择短信提醒条件,并输入接收提醒手机的号码。再检查一下设置的信息是否正确,确认无误后,点击页面的保存按钮就可以设置完成了。

5、 对于个别商品不需要参与自动补库存设置的,可在设置页面点击添加排除宝贝的标签,通过宝贝分类或是关键字,商家的编码,商品ID等方法快速找到不需自动补库存的商品。

6、选出需要排除的宝贝后,可通过宝贝后面对应的排除宝贝按钮,对单个宝贝来进行排除。也可批量勾选商品后,点击批量排除的按钮,将部分宝贝一起排除批量补库存设置。

7、设置好排除宝贝后,可通过页面已排除宝贝选项,查看当前被排除的宝贝,排除宝贝过多,可以通过指定关键字,商家编码,商品ID,进行精准搜索查看。

8、如果个别宝贝需要恢复自动补库存设置,也可以通过点击对应宝贝后面的取消排除的按钮,就可回复自动补库存了。或者批量勾选商品后,点击页面右上角的批量取消的按钮,对商品来进行批量恢复。

9、在自动补库存的页面,选择执行日志可以查看库存的补充情况。在该页面,可以通过条件的筛选制动项操作的日志,以及每页展示个数等信息。

如何解决库存不足的问题?

1)事前防范:

①店铺仓库需定期进行仓库盘点,并核对ERP中物品库存情况,避免出现ERP中物品有库存,但实际仓库无库存的情况,进而出现物品超卖;

②店铺物品在营销活动报名时切忌超实际库存报进系统,因为营销活动进行中可以实时增加库存,但不得减库存,因此报名之前在满足报名基本门槛的同时,可以选择按一定比例的的库存报入,(如80%),在活动开始后可根据活动销售情况进行适当增加;

③根据店铺实际经营情况,设置好物品库存减少手段,拍下减库存或者付款减库存,其区别如下:

a 拍下减库存指订单拍下后,扣除物品库存数。除了拍下订单未付款导致的订单关闭,库存会自动回补;其余情况物品库存都不会自动回补。

b 付款减库存是指订单拍下付款后,扣除物品库存数,即使付款后再退款也不会自动回补库存。

2)事后应对:

①发现问题:及时发现问题,物品紧急下架或设置预售;

②成立专项:第一时间成立专项小组,经营负责人+客服负责人+决策人,拟定统一对外口径;(如影响面太大第一时间与台报备)

③决策止血:

a 拟定咨询口径并宣导;

b 主动触达会员1v1沟通;

c 无法按时效发货的用户给予一定补偿办法及引导退款;

Ps:店铺1号位在问题出现时需要在第一时间串联起各个部门的工作协调,对外统一发声,对内迅速反应,建立完整高效的应急保障机制。

标签: 淘宝商品库存不足怎么添加 库存不足怎么办 如何解决库存不足的问题 库存短缺怎么处理

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