当电商直播与冰糖心苹果相遇，会碰撞出怎样的公益火花？

在祖国西北，新疆阿克苏市以其得天独厚的自然条件孕育了一颗颗甘脆多汁的冰糖心苹果。生活在这里的一群果农，经过电商培训，正把手机变成新工具，将直播变成新农活。

时间回到2010年，杭州市援疆指挥部在阿克苏市揭牌；同一年，遥望科技在杭州成立。看似独立的两件事，在十几年后产生了交集，遥望科技通过杭州市与阿克苏市对口支援合作关系，投身阿克苏市电商主播培训工作。2023、2024两年，遥望科技在杭州市、阿克苏市两地共开展14期直播电商培训班，培训人数超1200人。

“刚来到新疆的时候，我们对阿克苏的气候、饮食、作息都很不习惯，天亮得很早，天黑得也很晚，同时我们的工作强度也比以往要更大。”一位电商培训工作人员表示，他们经常批改作业到凌晨两三点钟，就是为了让学员的付出能够及时得到反馈和指导。

他还介绍称，从第一期培训开始，整个培训教室就座无虚席，有些学员因为没抢到座位，还会自己搬个椅子坐在教室过道听课。很多人来上课都会拿着自家种的水果和当地特产，比如苹果、核桃、香梨和小白杏等，还有的同学一大早赶到教室，带来新疆特色早餐烤包子、烤馕……“在那一刻你能够深刻地体会到，学员们是真的拿你当家人、当朋友了。”

电商培训分为四个阶段，第一阶段的“天山计划”是在阿克苏市当地组织大规模轮训，解决学员对直播基础认知和操作的问题；第二阶段的“蒲公英计划”是选拔优秀学员到杭州进行集训，进一步打磨直播技术和内容创作；第三阶段的“追梦计划”是为学员提供直播陪跑服务，在实战中对学员进行指导和复盘；第四阶段的“领航计划”在行业里又被称为“培训培训师的培训”，即为阿克苏市本地培养一批直播老师，这些老师在学成之后，将继续在阿克苏市“开枝散叶”，为当地培育更多的直播电商生力军。

一分耕耘，一分收获。有的学员说以前只能在园子里干干农活，现在可以自产、自拍、自播、自销；还有的学员说自己拍出了千万级流量的爆款视频，一个视频涨粉上万，自己也是一个小网红了；更有学员通过公域直播+私域引流的方式，三个月就卖出2000吨苹果，同比增长100%……

这批学员里，有一位名叫麦尔合巴·依明的维吾尔族姑娘，她不仅在培训中获得创意内容奖，更登上浙江日报官方直播间，将冰糖心苹果的甜蜜带给更多消费者。回到新疆后，很多维吾尔族姑娘纷纷找到她，希望能和她一起学习怎么做直播带货。她说，一定要带着更多少数民族的伙伴一起来学习。

2024年11月起，中国网络社会组织联合会携手中国互联网发展基金会、中国新闻网，由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持，组织开展“数爱无疆”数字公益故事征集展播活动，最终遴选出50个具有代表性的数字公益故事，“我在MCN做助农”入选。

标签：